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दीदी यात्रियों का मूल्यांकन कैसे करती है?

2025-11-04 15:43:32 विज्ञान और प्रौद्योगिकी

दीदी यात्रियों का मूल्यांकन कैसे करती है? पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क पर गर्म विषय और संरचित डेटा विश्लेषण

हाल ही में, दीदी चक्सिंग यात्रियों का मूल्यांकन कैसे करती हैं, इस विषय पर व्यापक चर्चा शुरू हो गई है। साझा यात्रा उद्योग के मानकीकरण के साथ, यात्री व्यवहार के लिए मंच का मूल्यांकन तंत्र धीरे-धीरे पारदर्शी हो गया है। यह लेख पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क की गर्म सामग्री को जोड़ता है और आपके लिए दीदी की यात्री मूल्यांकन प्रणाली का विश्लेषण करने के लिए संरचित डेटा का उपयोग करता है।

1. दीदी यात्री मूल्यांकन के मुख्य संकेतक

दीदी यात्रियों का मूल्यांकन कैसे करती है?

दीदी यात्रियों का व्यापक स्कोर करने के लिए बहु-आयामी डेटा का उपयोग करती है, जिसमें मुख्य रूप से निम्नलिखित पहलू शामिल हैं:

मूल्यांकन आयामविशिष्ट सामग्रीवजन अनुपात
प्रदर्शन व्यवहाररद्दीकरण दर, विलंबता35%
कार में व्यवहारचाहे कार में धूम्रपान करना हो या पर्यावरण को नुकसान पहुंचाना हो25%
क्रेडिट का भुगतान करेंशुल्क भुगतान की समयबद्धता20%
संचार रवैयाड्राइवर के साथ संवाद में विनम्रता15%
अतिरिक्त वस्तुएँड्राइवर को सामान ले जाने में मदद करनी है या नहीं, आदि।5%

2. दीदी यात्री रेटिंग का प्रभाव

पिछले 10 दिनों के सोशल मीडिया डेटा के अनुसार, यात्री रेटिंग सीधे निम्नलिखित सेवा अनुभव को प्रभावित करती है:

रेटिंग अंतरालटैक्सी प्रतिक्रिया गतिड्राइवर की ऑर्डर लेने की इच्छाविशेष अवधियों के दौरान कीमत बढ़ने की संभावना
90-100 अंकऔसत 30 सेकंड98%5% से कम
80-89 अंकऔसत 1 मिनट85%10-15%
70-79 अंकऔसत 2 मिनट70%20-30%
60 अंक या उससे कम3 मिनट से अधिक50% से कम50% तक

3. यात्री रेटिंग विवाद और गर्म विषय

पिछले 10 दिनों में, निम्नलिखित घटनाओं ने इंटरनेट पर चर्चाएँ शुरू कर दी हैं:

  • शेन्ज़ेन यात्रियों से "समय पर कार का दरवाज़ा बंद नहीं करने" के लिए अंक काटे गए: वीबो विषय को 12 मिलियन बार पढ़ा गया है
  • हांग्जो के यात्री "मुस्कान सेवा" स्कोरिंग मानकों पर सवाल उठाते हैं: डॉयिन से संबंधित वीडियो 8 मिलियन से अधिक बार चलाए जा चुके हैं
  • बीजिंग उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि "बरसाती दिन रेटिंग प्रणाली उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं है": झिहू की हॉट सूची में शीर्ष तीन में स्थान दिया गया

4. यात्री रेटिंग में सुधार के लिए व्यावहारिक सुझाव

दीदी के आधिकारिक उत्तर और ड्राइवर साक्षात्कार डेटा के आधार पर, यात्रियों को सलाह दी जाती है:

  1. नियत स्थान पर 5 मिनट पहले पहुंचें
  2. कार को हमेशा साफ रखें
  3. ऑर्डर पूरा होने के तुरंत बाद भुगतान की पुष्टि करें
  4. बार-बार गंतव्य बदलने से बचें
  5. महामारी रोकथाम निरीक्षण में सक्रिय रूप से सहयोग करें

5. उद्योग तुलना डेटा

अन्य यात्रा प्लेटफार्मों की तुलना में, दीदी की यात्री मूल्यांकन प्रणाली की विशेषताएं इस प्रकार हैं:

प्लेटफार्म का नाममूल्यांकन आयामों की संख्यासार्वजनिक पारदर्शिताशिकायत चैनल दक्षता
दीदी चक्सिंग12 आइटम★★★★☆24 घंटे प्रतिक्रिया
T3 यात्रा8 आइटम★★★☆☆48 घंटे की प्रतिक्रिया
काओ काओ यात्रा करता है10 आइटम★★★★☆36 घंटे की प्रतिक्रिया
मितुआन टैक्सी7 आइटम★★☆☆☆मैन्युअल ग्राहक सेवा की आवश्यकता है

बड़े डेटा प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग के साथ, यात्रा प्लेटफार्मों द्वारा यात्री व्यवहार का मूल्यांकन अधिक परिष्कृत हो जाएगा। यह अनुशंसा की जाती है कि उपयोगकर्ता नियमित रूप से दीदी एपीपी के "माई क्रेडिट" पृष्ठ के माध्यम से स्कोर विवरण की जांच करें, और गलत निर्णय का सामना करने पर तुरंत आधिकारिक चैनलों के माध्यम से अपील करें।

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